RECRUTAMENTO
Faça Parte da nova referência
em Hospitalidade Aeroportuária em Angola
Procuramos profissionais apaixonados por excelência, hospitalidade e serviço ao cliente para
integrar uma equipa comprometida em redefinir a experiência aeroportuária em Angola.
Dress Code Para Recrutamento
A sua apresentação é o primeiro passo para causar uma boa impressão.
Siga as orientações abaixo para a sua entrevista.
IMPORTANTE
Evite perfumes fortes, acessórios exagerados e roupas com estampas chamativas. Opte por uma apresentação simples, elegante e profissional.
Representamos a excelência.
Começa pela sua apresentação.
SEJA SIGNATURE.
SEJA MEMORÁVEL.
1. PROCESSO DE RECRUTAMENTO
O nosso processo foi desenhado para identificar profissionais alinhados
com a cultura e os valores da Signature.
Etapas do Processo
01
Submissão da candidatura online;
02
Avaliação
curricular;
03
Entrevista
de seleção;
04
Avaliações complementares (quando aplicável);
05
Verificação documental;
06
Exames de Medicina Ocupacional;
07
Proposta de integração;
08
Assinatura de Contrato;
09
Credenciamento pela ATO;
10
Formação
inicial;
11
Início de
funções.
Documentos Necessários
Para submeter a sua candidatura tenha disponíveis:
-
Curriculum Vitae atualizado;
-
Fotografia profissional recente;
-
Cópia do Bilhete de Identidade;
-
Certificados académicos;
-
Certificados profissionais relevantes;
-
Carta de Condução (Hosts e Supervisão)
-
Carta de apresentação (opcional).
Nota:
A aprovação nas entrevistas não garante contratação automática. A integração dos candidatos está sujeita à validação documental, aprovação nos exames de medicina ocupacional, disponibilidade de vagas e cumprimento dos requisitos internos da Signature Meet & Greet e aprovação da entidade de gestão do Aeroporto (ATO).
2. FORMAÇÕES
Todos os colaboradores participam na Signature Academy, o nosso programa de desenvolvimento profissional contínuo.
Áreas de Formação
Hospitalidade Premium
Atendimento
ao Cliente
Vendas
Etiqueta e Protocolo
Procedimentos Aeroportuários
Segurança Operacional
Primeiros Socorros
Comunicação Profissional
Gestão de Reclamações
Cultura Signature
O nosso compromisso é preparar profissionais capazes de oferecer experiências memoráveis aos nossos clientes.
3. SALÁRIOS E BENEFÍCIOS
A Signature oferece remuneração competitiva e alinhada às responsabilidades de cada função.
Faixas Salariais
Salário (AOA)
315.000 – 400.000
Salário (AOA)
400.000 – 550.000
Salário (AOA)
170.000 – 215.000
Salário (AOA)
185.000 – 220.000
Salário (AOA)
200.000 – 300.000
Salário (AOA)
150.000 – 180.000
Salário (AOA)
150.000 – 180.000
Salário (AOA)
230.000 – 280.000
Salário (AOA)
200.000 – 300.000
Salário (AOA)
200.000 – 300.000
Salário (AOA)
280.000 – 380.000
Salário (AOA)
250.000 – 315.000
-
Formação contínua;
-
Uniforme corporativo;
-
Oportunidades de crescimento;
-
Programas de reconhecimento e mérito;
-
Incentivos por desempenho;
-
Seguro de saúde (quando aplicável);
-
Subsídios previstos na política interna da empresa.
-
4. PROGRESSÃO
DE CARREIRA
Na Signature acreditamos em desenvolver talentos e promover o crescimento interno.
Exemplo de Progressão
→ Host Sénior
→ Supervisor de Operações
→ Coordenador Operacional
→ Gestor de Operações
→ Supervisor de Customer Support
→ Coordenador de Atendimento
→ Gestor de Experiência do Cliente
→ Supervisor de Bagagem
→ Supervisor de Operações
→ Coordenador Operacional
Crescimento Baseado em Mérito
A evolução profissional é determinada por:
-
Desempenho individual;
-
Formação concluída;
-
Competências demonstradas;
-
Liderança;
-
Tempo de serviço;
-
Resultados alcançados.
